جديد
Enjoy Games Logo

سياسة الإستخدام

سياسة الإستخدام

مرحباً بكم في "إنجوي قيمز". تُطبّق هذه الشروط والأحكام على استخدامكم للموقع أو التطبيق. بدخولكم الى متجر إنجوي قيمز واستخدامه، فإنكم تُقرّون بموافقتكم الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

حساب المستخدم

  1. التسجيل وتسجيل الدخول: قد يتطلب استخدام بعض ميزات الموقع إنشاء حساب مستخدم. يتم إنشاء حساب المستخدم وتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام رقم الجوال الخاص بالعميل والتحقق من هويته عبر رمز تحقق يتم إرساله إلى هذا الرقم المسجل. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء عملية تسجيل الدخول، بما في ذلك التأكد من صحة رقم الجوال وقابليته لتلقي الرسائل (رمز التحقق).
  2. أمن الحساب: أنت مسؤول تماماً عن الحفاظ على أمن رقم الجوال المسجل في حسابك وسرية رموز التحقق التي تصل إليه للوصول إلى حسابك. يقع على عاتقك مسؤولية منع الوصول غير المصرح به إلى رقم جوالك أو جهازك الذي يستقبل رموز التحقق. يجب عليك إبلاغ "إنجوي قيمز" فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو رقم جوالك المسجل أو أي خرق آخر للأمن.
  3. الاستخدام الشخصي: حساب المستخدم مُخصص للاستخدام الشخصي وغير قابل للتحويل أو المشاركة مع أطراف أخرى.
  4. حق إيقاف العضوية: يحتفظ "إنجوي قيمز" بالحق في تعليق أو إيقاف عضوية المستخدم الخاص بك في أي وقت إذا اشتبه في انتهاك هذه الشروط والأحكام أو لسياسات الموقع، أو لأي سبب آخر تراه الإدارة مناسباً دون الحاجة لتقديم توضيح.

الشراء والطلبات

  1. قبول الطلب: يُرجى العلم أن "إنجوي قيمز" تحتفظ بالحق في عدم الموافقة على أي طلب شراء وفقًا لتقديرها الخاص ولأسباب متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: استخدام وسيلة دفع مملوكة لشخص آخر، الاشتباه في وجود عملية احتيال، عدم تقديم المعلومات المطلوبة لتوثيق العضوية، أو لأي سبب آخر يتعلق بسياسات الموقع الداخلية.
  2. وسائل الدفع: عند استخدام أي وسيلة دفع متاحة على الموقع، يجب أن تتوافق البيانات المدخلة مع بيانات صاحب وسيلة الدفع. يتحمل العميل مسؤولية إدخال البيانات الصحيحة وتوفير أي معلومات إضافية تطلبها "إنجوي قيمز" أو مزود الدفع لتجنب إلغاء الطلبات.
  3. حالات الاحتيال: يحتفظ "إنجوي قيمز" بالحق في إلغاء أي طلبية يشتبه في كونها احتيالية دون الحاجة إلى تقديم توضيح لسبب الإلغاء.
  4. العروض الترويجية وبرامج الولاء: يحق لـ "إنجوي قيمز" إنشاء وتفعيل الرموز والعروض الترويجية المختلفة (مثل أكواد الخصم و قسائم التخفيض) وتقديم مزايا تتعلق بالخدمات. الاستخدام يخضع للشروط الخاصة بكل عرض على حدة. لدى "إنجوي قيمز" برنامج ولاء يسمى "دليل ستارز" يسمح للعملاء المؤهلين باكتساب نقاط أو استبدالها. يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

تفاصيل الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية

  1. تعديل الطلب: لا يمكن تعديل أي معلومات في الطلب بعد تأكيده نهائيًا. يجب التأكد من صحة البيانات قبل التأكيد.
  2. إلغاء الطلب من قبل العميل: نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن للعميل إلغاء الطلب بعد تأكيده بشكل نهائي.
  3. تسليم المنتجات الرقمية: بعد إتمام عملية الشراء وتأكيد الدفع، يتم تسليم المنتج الرقمي مباشرة في حساب العميل كما يمكن إرساله عبر البريد الإلكتروني المسجل وفق سياسات التسليم.
  4. عدم قابلية الاسترجاع والاستبدال: لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد شرائه نهائيًا وظهور الكود للعميل إلا في حال وجود خلل في الكود نفسه.
  5. مسؤولية استخدام الكود بعد التسليم: بمجرد ظهور الكود في حساب العميل أو إرساله إليه، تنتقل مسؤولية استخدام الكود والحفاظ عليه إلى العميل بالكامل.
  6. انتهاء صلاحية الأكواد: "إنجوي قيمز" غير مسؤولة عن الأكواد التي تنتهي قبل استخدامها.

بطاقات قسائم إنجوي قيمز

في حال استخدام القسائم، يحتفظ "إنجوي قيمز" بالحق في إيقاف العضوية مؤقتًا أو دائمًا والتحقق من سلامة استخدام القسائم عند الاشتباه في تلاعب أو احتيال.

تعديلات الشروط والأحكام

تحتفظ "إنجوي قيمز" بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق. تصبح التغييرات سارية فور نشرها. استمرار الاستخدام يعني موافقة المستخدم على التغييرات.

إنجوي قيمز | سياسة الإستخدام